ОПЛАТА
- Оплатити замовлення в Styleo.com.ua можна зручно та безпечно за допомогою сервісу Plata by mono від monobank. Для цього потрібно лише ввести реквізити вашої банківської картки.
- Також доступний переказ коштів на розрахунковий рахунок компанії.
- Оплата готівкою здійснюється при отриманні замовлення у відділенні служби доставки або у кур’єра.
ДОСТАВКА
Умови доставки
- Дата, час і адреса доставки узгоджуються з клієнтом під час підтвердження замовлення.
- Кур’єр зателефонує за годину до прибуття, щоб уточнити готовність до отримання замовлення.
- Через можливі затори або інші непередбачувані обставини, час доставки може змінюватися, але про це клієнта буде повідомлено заздалегідь.
- Кур’єр відповідає лише за доставку товару і не надає консультацій.
Важливі моменти
- У разі вашої відсутності за вказаною адресою кур’єр очікує до 30 хвилин. Якщо клієнт не з'являється, залишає «Сповіщення про доставку». У такому випадку необхідно оформити повторну доставку за додаткову плату.
- Якщо якість товару не відповідає вашим очікуванням або замовлення виконано неправильно (артикул, кількість), ви маєте право відмовитися від товару. Вартість доставки у цьому випадку не стягується.
- Якщо товар відповідає замовленню і не має дефектів, але клієнт частково або повністю відмовляється від покупки, доставка оплачується клієнтом.
- Повторна доставка через зміну позицій у замовленні за бажанням клієнта також сплачується окремо.
Документи та терміни
- Під час доставки клієнт отримує всі необхідні документи, які слід підписати. Вартість доставки зазначається окремою графою.
- Найшвидше здійснюється доставка шплер у Харків, Львів, Житомир та Одесу. У разі затримок через обставини в країні термін може збільшитися на 1-2 дні.
- Можливі затримки доставки кур’єром шпалер у Дніпрі та Київі через складну логістику.
Styleo.com.ua гарантує, що всі замовлення будуть доставлені якісно, вчасно та з повним дотриманням умов, щоб забезпечити комфорт і довіру кожного клієнта!